Мессенджер WhatsApp запустил приложение WhatsApp Business, которое предназначено для упрощения общения предпринимателей, для устройств на платформе iOS.На первоначальном этапе WhatsApp Business будет доступно в Бразилии, Германии, Индонезии, Индии, Мексике, Великобритании и США, а позже — для всего мира.
Приложение позволяет создавать профили для бизнеса с описанием деятельности, дополнительными контактами, адресами и часами работы. Также можно создавать шаблоны для быстрых ответов на вопросы клиентов, а также изучать статистику переписок.